Termos e condições gerais de venda aos consumidores

Termos e Condições Gerais da empresa comercial Hot House Cucumber s.r.o., com sede social na Žižkova 708, Příbram II, 261 01, República Tcheca, identificação nº 176 29 527, registrada sob o nº C 374196 no Registro Comercial mantido pelo Tribunal Municipal de Praga (doravante o "Vendedor"), para a venda de mercadorias e prestação de serviços a pessoas físicas - consumidores (doravante o "Comprador") através da loja on-line operada pelo Vendedor no endereço da Internet www.horsehogandcow.com.

(doravante referido como "GTC-C").

Disposições introdutórias

Os GTC-C regulamentam os direitos e obrigações mútuas das partes contratantes que surgem em conexão ou com base no Contrato de compra ou no Contrato de serviço (doravante o "Contrato") celebrado entre o Vendedor e uma pessoa física - consumidor por meio da loja virtual do Vendedor. O Vendedor opera a loja virtual no endereço da Internet www.horsehogandcow.com através da interface web (doravante "interface web da loja virtual").
Os GTC-C regulamentam ainda os direitos e obrigações das partes contratantes ao utilizar o website do Vendedor localizado em www.horsehogandcow.com (doravante o "Website") e outras relações jurídicas relacionadas.
Os GTC-C não se aplicam aos casos em que a pessoa que pretende comprar bens ou exigir serviços do Vendedor atua no curso de suas atividades comerciais ao encomendar os bens ou serviços ou se a pessoa é uma pessoa jurídica. Nesse caso, o Contrato celebrado será regido pelas Condições Gerais de Negócios para Relações Comerciais com Pessoas Físicas - Empresários ou Entidades Jurídicas.
Disposições adiadas do GTC-C podem ser acordadas no Contrato. As diferentes disposições do Contrato terão precedência sobre as disposições das TCG-C.
GTC-C formam parte integrante do Contrato. O Contrato e o GTC-C são redigidos em tcheco. O Contrato será celebrado em tcheco.
O Vendedor pode alterar ou emendar a redação do GTC-C. Esta disposição não prejudica os direitos e obrigações que surjam durante o período de vigência da redação anterior das TCG-C.

Conta de usuário

Os compradores que se registraram no site podem acessar sua interface de usuário. O Comprador pode encomendar bens ou serviços a partir de sua interface de usuário (doravante a "Conta de Usuário"). Se a Interface Web da Loja Virtual o permitir, o Comprador pode também encomendar bens ou serviços sem registro, diretamente da Interface Web da Loja Virtual.
Ao se registrar no Website e encomendar bens ou serviços, o Comprador é obrigado a declarar todas as informações de forma correta e verdadeira. O Comprador é obrigado a atualizar os dados declarados na Conta de Usuário em caso de alteração dos mesmos. Os dados fornecidos pelo Comprador na Conta de Usuário e ao encomendar os bens ou serviços serão considerados corretos pelo Vendedor.
Se o Comprador preencher dados sobre uma pessoa jurídica (nome comercial, número de identificação da empresa e número de registro fiscal), o Vendedor considerará que o Comprador age em nome dessa pessoa jurídica e tratará a ordem da pessoa jurídica de acordo com o parágrafo 3 do Artigo I. deste Regulamento.
O acesso à Conta de Usuário é assegurado por um nome de usuário e senha. O Comprador é obrigado a manter a confidencialidade dos dados necessários para acessar sua Conta de Usuário e observa que o Vendedor não é responsável pelo descumprimento desta obrigação por parte do Comprador.
O Comprador não está autorizado a permitir o uso da Conta de Usuário por terceiros.
O Vendedor pode cancelar a Conta de Usuário, especialmente se o Comprador não tiver usado sua Conta de Usuário por mais de 1 (em palavras: um) ano ou se o Comprador violar suas obrigações nos termos do Contrato celebrado (incluindo GTC-C).
O Comprador reconhece que a Conta de Usuário pode não estar disponível continuamente, especialmente devido à manutenção necessária do equipamento de hardware e software do Vendedor ou à manutenção necessária de hardware e software de terceiros.

Conclusão do Contrato

A Interface Web da Loja Virtual contém a lista de bens e serviços oferecidos pelo Vendedor, incluindo seus preços. Os preços dos bens e serviços são cotados incluindo o imposto sobre o valor agregado. Eles também incluem todas as taxas relacionadas e, se aplicável, quaisquer taxas de licença e royalties. A oferta de bens e serviços, assim como os preços dos bens e serviços oferecidos, permanecem válidos durante todo o período pelo qual eles são exibidos na Interface Web da Loja Virtual. Esta disposição não limita a possibilidade do Vendedor de celebrar Contratos em condições acordadas individualmente.
Todas as ofertas para a venda de mercadorias e prestação de serviços colocadas na Interface Web da Loja Virtual não são vinculativas e o Vendedor não tem obrigação de celebrar um Contrato para a venda das mercadorias ou prestação dos serviços.
A Interface Web da Loja Virtual também indica o custo de embalagem e entrega dos bens e serviços. Informações sobre os custos associados à embalagem e entrega dos bens e serviços mostrados na Interface Web da Loja Virtual aplicam-se somente aos bens e serviços entregues dentro do território da República Tcheca.
Para encomendar os produtos ou serviços, o Comprador preencherá o formulário de pedido na Interface Web da Loja Virtual. Em particular, as seguintes informações devem ser inseridas no formulário:

bens e serviços encomendados (o Comprador deverá "colocar" os bens ou serviços encomendados no carrinho de compras on-line da Interface Web da Loja Virtual);
forma de pagamento do preço dos bens e serviços, forma requerida de entrega dos bens e serviços encomendados; e
informações sobre os custos associados à entrega dos bens e serviços encomendados

(doravante denominada coletivamente a "Ordem").

Antes de enviar a Ordem ao Vendedor, o Comprador está habilitado a verificar e, se necessário, alterar os dados, que ele ou ela inseriu na Ordem; isto dá ao Comprador a possibilidade de identificar e corrigir os erros cometidos no preenchimento da Ordem. O Comprador então enviará o Pedido ao Vendedor clicando no botão "Enviar". O Vendedor considerará os dados fornecidos na Ordem como corretos. Após receber a Ordem, o Vendedor acusará imediatamente o recebimento da Ordem enviando ao Comprador um e-mail de confirmação para o endereço de e-mail do Comprador fornecido na Interface do Usuário ou na Ordem (doravante o "Endereço de e-mail do Comprador").
O Vendedor tem sempre o direito, dependendo da natureza do Pedido (quantidade de mercadorias, extensão dos serviços, preço, custos de entrega estimados), de pedir ao Comprador que confirme adicionalmente o Pedido (por exemplo, por escrito ou por telefone).
A relação contratual entre o Vendedor e o Comprador surge no momento da entrega da confirmação do Pedido (aceitação), que o Vendedor enviou ao Comprador por e-mail para o endereço de e-mail do Comprador.
O Comprador reconhece que o Vendedor não tem obrigação de celebrar um Contrato, especialmente com pessoas que anteriormente infringiram substancialmente suas obrigações para com o Vendedor.
O Comprador concorda com o uso de dispositivos de comunicação à distância para a conclusão do Contrato. Os custos incorridos pelo Comprador com o uso de dispositivos de comunicação à distância em conexão com a conclusão do Contrato (custo de conexão à Internet, custo de chamadas telefônicas) serão arcados pelo Comprador.
A menos que seja indicado o contrário para o serviço relevante, o Vendedor poderá começar a prestar o serviço solicitado mesmo antes do vencimento do prazo permitido para a rescisão do Contrato.

Preço de bens e serviços, condições de pagamento

O preço dos bens e serviços e quaisquer custos associados à entrega dos bens ou prestação de serviços nos termos do Contrato podem ser pagos pelo Comprador ao Vendedor das seguintes formas:

pagamento à vista na entrega no local especificado pelo Comprador no pedido;
pagamento não monetário à conta do Vendedor No. 2102352786/2010, IBAN: CZ1020100000002102352786, SWIFT: FIOBCZPPXXX (para pagamentos em EUR) com o Fio Banka (doravante a "Conta do Vendedor");
pagamento não monetário à conta do Vendedor No. 2302352780/2010, IBAN: CZ6620100000002302352780, SWIFT: FIOBCZPPXXX (para pagamentos em CZK) com o Fio Banka (doravante a "Conta do Vendedor");
pagamento não monetário através do sistema de pagamento GoPay.

Juntamente com o preço dos bens ou serviços, o Comprador também pagará ao Vendedor os custos associados à embalagem e entrega de bens ou prestação de serviços no valor acordado. Salvo indicação expressa em contrário, o preço indicado deverá ser entendido como incluindo os custos associados à entrega dos bens ou prestação de serviços, e incluindo quaisquer taxas de licença.
No caso de pagamento à vista ou à vista/coleto na entrega, o preço é pago na aquisição dos bens ou serviços encomendados. No caso de um pagamento não em dinheiro, o preço é devido dentro de 7 (em palavras: sete) dias a partir da conclusão do Contrato.
Se o comprador escolher um pagamento que não seja em dinheiro, ele ou ela será obrigado a declarar o símbolo variável da transação ao pagar o preço dos bens e serviços. No caso de um pagamento que não seja em dinheiro, a obrigação do Comprador de pagar o preço é cumprida no momento em que a quantia relevante é creditada na conta dos vendedores.
O Vendedor pode solicitar o pagamento integral do preço antes de enviar a mercadoria ou prestar o serviço ao Comprador.
Quaisquer descontos sobre o preço concedidos pelo vendedor ao comprador podem ser combinados.
Se for habitual na prática comercial ou se assim for estabelecido por normas legais geralmente vinculativas, o Vendedor emitirá ao Comprador um documento fiscal - fatura para pagamentos feitos nos termos do Contrato. O Vendedor é um pagador de IVA. O Vendedor emitirá o documento fiscal - fatura para o Comprador após o Comprador ter pago o preço do Pedido e enviará o documento em formato eletrônico para o endereço de e-mail do Comprador ou o anexará ao Pedido enviado.

Retirada do contrato

1. O Comprador reconhece que, de acordo com a Seção 1837 da Lei No. 89/2012 Sb., Código Civil, conforme alterado (doravante "Código Civil"), o Comprador, como consumidor, não pode rescindir um Contrato de Compra:

a) para a prestação de serviços se estes forem realizados com o prévio consentimento expresso do consumidor antes do término do prazo de rescisão e o empresário informar ao consumidor antes da celebração do Contrato que o consumidor perderia assim o direito de rescisão do Contrato,
b) para o fornecimento de bens ou um serviço cujo valor real depende de flutuações no mercado financeiro que o empresário não pode controlar e que podem ocorrer durante o prazo de rescisão,

c) para o fornecimento de bebidas alcoólicas que só podem ser fornecidas após trinta dias e cujo valor real depende de flutuações no mercado financeiro que o empresário não pode controlar,

d) para o fornecimento de bens que foram modificados de acordo com as especificações do consumidor ou personalizados,

e) para o fornecimento de bens sujeitos a decadência rápida, bem como bens que foram irreversivelmente misturados com outros bens após o fornecimento,

f) para trabalhos de reparo ou manutenção realizados a pedido do consumidor em um local designado pelo consumidor; no entanto, isto não se aplica no caso de reparos posteriores que não sejam os solicitados ou fornecimento de peças de reposição que não sejam as solicitadas,

g) para o fornecimento de mercadorias em embalagens seladas que o consumidor não seladas após a entrega e que não são adequadas para devolução devido a razões higiênicas,

h) para o fornecimento de gravações de áudio ou vídeo ou software de computador, se sua embalagem original não tiver sido selada pelo consumidor após a entrega,

i) para o fornecimento de jornais, periódicos ou revistas,

j) para hospedagem, transporte, catering ou atividades de lazer, se o empresário fornecer o serviço ou a mercadoria em uma data ou hora especificada,

k) concluídos em leilão público, de acordo com o estatuto que rege os leilões públicos, ou

l) para o fornecimento de conteúdo digital que não é fornecido em um meio tangível se este foi fornecido com o consentimento expresso prévio dado pelo consumidor antes do prazo de rescisão do Contrato e se o empresário informou ao consumidor antes de concluir o Contrato que o consumidor perderá assim o direito de rescisão.

2. Se a rescisão do Contrato não for excluída pelas disposições do primeiro parágrafo do Artigo V. ou não for possível por outros motivos, o Comprador poderá rescindir o Contrato de acordo com as disposições da Seção 1829 e seguintes do Código Civil dentro de 14 (em palavras: quatorze) dias a partir do dia em que o Comprador, ou uma pessoa designada pelo Comprador, aceitou a entrega. Para cumprir o prazo de rescisão, o aviso de rescisão deve ser enviado antes da expiração do prazo relevante. O Comprador pode enviar o aviso de rescisão do Contrato para o endereço do Vendedor, incluindo, mas não limitado ao endereço do estabelecimento comercial do Vendedor) ou para o endereço de e-mail do Vendedor office@horsehogandcow.com. O Comprador também pode utilizar o modelo de formulário de rescisão do Contrato, que faz parte do GTC-C.

3. Se o Comprador se retirar do Contrato de acordo com o segundo parágrafo do Artigo V. do GTC-C, o Contrato será cancelado desde o início. A mercadoria deve ser devolvida ao Vendedor dentro de 14 (em palavras: 14) dias após o Comprador enviar ao Vendedor o aviso de rescisão do Contrato. A mercadoria deve ser devolvida ao Vendedor sem danos e sem desgaste e em sua embalagem original, se possível. O Comprador deverá arcar com os custos de devolução da mercadoria se a natureza da mercadoria não permitir sua devolução através de um método usual. O custo máximo da devolução de tais mercadorias é estimado em 10.000 CZK (em palavras: dez mil coroas tchecas) / 400 euros (em palavras: quatrocentos euros).

4. Se o Comprador se retirar do Contrato de acordo com o segundo parágrafo do Artigo V. dos TCG-C, o Vendedor deverá devolver ao Comprador os fundos recebidos até 14 (em palavras: quatorze) dias após a retirada do Comprador do Contrato (no caso de um Contrato para a compra de mercadorias até 14 dias após o recebimento das mercadorias devolvidas ou provas de que o Comprador enviou as mercadorias de volta para o Vendedor, o que ocorrer primeiro). O Vendedor deverá reembolsar a soma como uma transferência não monetária para a conta especificada pelo Comprador (a menos que o Comprador especifique outro método de pagamento, desde que tal outro método não incorra em nenhum custo adicional para o Vendedor). A soma reembolsada incluirá quaisquer custos de devolução da entrega ao Vendedor (exceto custos adicionais incorridos como resultado da escolha pelo Comprador de um método de entrega que não seja o método de entrega padrão mais barato oferecido pelo Vendedor). O Vendedor também poderá reembolsar a soma paga pelo Comprador quando o Comprador devolver a mercadoria.

5. O Comprador reconhece que se a mercadoria devolvida pelo Comprador for danificada, desgastada, parcialmente consumida ou seu valor for diminuído como resultado do manuseio da mercadoria de outra forma que não seja necessária para conhecer a natureza e as propriedades da mercadoria, incluindo sua funcionalidade, o Vendedor terá direito a uma compensação pelos danos incorridos pelo Comprador. O Vendedor poderá unilateralmente fazer valer sua reivindicação de danos contra a reivindicação do Comprador de reembolso do preço ou parte dele. Em caso de rescisão de um Contrato de serviços cuja execução já tenha sido iniciada, mas ainda não tenha sido totalmente fornecida, o Comprador será obrigado a pagar uma parte proporcional do preço por serviços já fornecidos e, em caso de rescisão, o Comprador terá direito apenas ao reembolso da parte restante do preço que pagou pelo serviço.

6. Até que a mercadoria seja recebida pelo Comprador ou um serviço a ele prestado, o Vendedor pode rescindir o Contrato a qualquer momento. Nesse caso, o Vendedor deverá devolver o preço de compra ao Comprador sem atraso indevido, por transferência não monetária para a conta especificada pelo Comprador.

7. Se um presente for fornecido ao Comprador junto com a mercadoria ou um serviço, a escritura de presente é concluída entre o Vendedor e o Comprador com a condição de que se o Comprador se retirar do Contrato, a escritura de presente relativa a tal presente se tornará ineficaz e o Comprador será obrigado a devolver o presente fornecido ao Vendedor junto com a mercadoria. Neste caso, o Vendedor se reserva o direito de devolver o preço ou parte dele somente após receber o presente fornecido.

8. Ao celebrar o Contrato, o Comprador é obrigado a aceitar a mercadoria encomendada. Se o Comprador violar esta obrigação, ele é responsável por danos incorridos pelo Vendedor. O Comprador e o Vendedor concordam que, caso o Comprador não receba a remessa enviada no momento da entrega e esta seja devolvida, o Comprador deverá pagar ao Vendedor uma indenização por danos somente na quantia fixa de 500,- CZK (em palavras: quinhentas coroas tchecas). O Vendedor declara que não reclamará indenização pelo valor real dos danos que consistem nos custos de mão-de-obra, remoção, embalagem, faturamento, envio, postagem, desembalagem, emissão de nota de crédito, empilhamento, lucros perdidos, etc., mas somente a indenização fixa acordada. O montante acordado acima mencionado de 500,- CZK (em palavras: quinhentas coroas tchecas) é devido dentro de 15 (em palavras: quinze) dias corridos a partir do momento em que a remessa encomendada foi entregue ao primeiro transportador.

Transporte, Entrega de Mercadorias e Prestação de Serviços

O método de entrega de bens e prestação de serviços é determinado pelo Vendedor, a menos que estipulado em contrário no Contrato. Se o método de transporte for arranjado a pedido do Comprador, o Comprador arcará com o risco e quaisquer custos adicionais associados a este método de transporte.
Se, de acordo com o Contrato, o Vendedor for obrigado a entregar a mercadoria em um local ou prestar os serviços acordados em um local determinado pelo Comprador no pedido, o Comprador deverá assumir a mercadoria entregue ou permitir a prestação dos serviços em tais locais acordados. Se o Comprador não assumir a mercadoria no momento da entrega, o Vendedor poderá cobrar uma taxa de armazenagem no valor de 100 CZK (em palavras: cem coroas tchecas) e também tem o direito de rescindir o Contrato.
Se, por razões do Comprador, a mercadoria tiver que ser entregue repetidamente ou de uma forma diferente da indicada na Ordem, o Comprador deverá pagar os custos associados à entrega repetida da mercadoria ou os custos associados ao método alternativo de entrega.
Ao retirar a mercadoria do transportador, o comprador é obrigado a verificar a integridade da embalagem da mercadoria e, se o comprador encontrar algum defeito, informar imediatamente o transportador. No caso de danos na embalagem indicando entrada não autorizada na remessa, o Comprador não é obrigado a assumir a remessa do transportador. Ao assinar a nota de entrega, o Comprador confirma que a embalagem da consignação que contém a mercadoria não foi danificada.
Outros direitos e obrigações das partes em relação ao transporte de mercadorias podem ser regulamentados pelas condições especiais de entrega do Vendedor, se emitidas pelo Vendedor.
O Vendedor tem o direito de começar a fornecer o serviço solicitado somente após o Vendedor ter sido pago o preço por tal serviço.

Responsabilidade por Defeitos, Garantia

Os direitos e obrigações das partes com relação à responsabilidade do Vendedor por defeitos, incluindo a responsabilidade da garantia do Vendedor, são regidos pelas normas legais geralmente vinculativas aplicáveis, em particular pelas disposições relevantes do Código Civil. O Vendedor fornece uma garantia de 24 meses (em palavras: vinte e quatro meses) sobre bens de consumo, e uma garantia de 6 meses (em palavras: seis meses) sobre serviços encomendados.
O Vendedor é responsável perante o Comprador pela conformidade do produto vendido ou do serviço prestado com o Contrato, em particular por o produto ou serviço estar livre de defeitos. A conformidade com o Contrato significa que o produto vendido é da qualidade e tem as características acordadas no Contrato, é adequado à finalidade e está de acordo com a descrição dada pelo Vendedor, fabricante ou seu representante, atende aos requisitos das normas legais e é fornecido em quantidade, escopo ou peso adequados.
Caso os bens ou serviços não estejam em conformidade com o Contrato após o recebimento pelo Comprador (doravante "Falta de Conformidade com o Contrato"), o Comprador terá direito à entrega de novos bens ou entrega dos bens em falta ou nova prestação do serviço sem defeitos, remoção dos defeitos por reparo dos bens, um desconto adequado no preço, ou à rescisão do Contrato de acordo com as condições especificadas no Procedimento de Reclamações do Vendedor (doravante "Procedimento de Reclamações"), que pode ser visto aqui. Ao notificar o Vendedor sobre o defeito ou imediatamente após a notificação, o Comprador informará ao Vendedor qual o direito que ele escolheu como retificação. O Comprador não poderá alterar a opção escolhida sem o consentimento do Vendedor, exceto nos casos em que o Comprador tenha solicitado a reparação de um defeito e este se revele irreparável. Caso o Comprador não escolha seu direito a tempo, o Vendedor procederá de acordo com as disposições relevantes da legislação aplicável.
Exceto para bens perecíveis ou usados, o Vendedor é responsável perante o Comprador por defeitos que ocorram como Falta de Conformidade com o Contrato após o recebimento do bem no período de garantia (a garantia).
No caso de Contrato de serviços, o Vendedor é responsável perante o Comprador por defeitos ocorridos como Falta de Conformidade com o Contrato após a prestação do serviço no período de garantia (a garantia) de acordo com o primeiro parágrafo do Artigo VII. do GTC-C.
Não é considerado defeito causador de Falta de Conformidade se a mercadoria entregue ou o serviço prestado não tiver nenhuma característica, propriedade ou não for da qualidade além do nível ou escopo expressamente declarado.
Portanto, o Vendedor não será responsável, entre outros, pela interoperabilidade dos dados fornecidos pelo Vendedor com qualquer hardware ou software do Comprador ou de terceiros, que não esteja expressamente declarado no serviço específico. Se os registros ou dados do Comprador ou de terceiros forem perdidos ou danificados devido a procedimento ou uso errado, não autorizado ou inadequado dos dados fornecidos pelo Vendedor, incluindo engenharia reversa, o Vendedor não será responsável por qualquer dano ou perda conseqüente.
O Comprador exercerá todos os direitos decorrentes da responsabilidade do Vendedor por defeitos, incluindo a responsabilidade da garantia do Vendedor, na loja do Vendedor em Žižkova 708, 261 01 Příbram II. Uma reclamação é considerada apresentada no momento em que o Vendedor tiver recebido do Comprador a mercadoria reclamada ou informações sobre um defeito de um serviço prestado.
Outros direitos e obrigações das partes relacionadas à responsabilidade do Vendedor por defeitos são regulados em detalhes nas regras de Procedimento de Reclamações, disponíveis aqui.

Outros Direitos e Obrigações das Partes

O comprador adquire a propriedade da mercadoria e passa a ter o direito de utilizar um serviço após pagar o preço da mercadoria ou do serviço na sua totalidade. Salvo disposição em contrário da legislação aplicável ou estipulada no Contrato, dentro do serviço prestado e devidamente pago, o Comprador terá direito a um direito não exclusivo, territorialmente ilimitado e intransferível de usar parte do serviço de natureza de um trabalho protegido por direitos autorais, exclusivamente para as necessidades internas (pessoais) do Comprador e exclusivamente pelo período e na medida em que se originar da finalidade do Contrato. Salvo disposição em contrário da legislação aplicável, o Comprador não terá o direito, em particular, de reproduzir a obra, traduzi-la, processá-la, modificá-la ou modificá-la de qualquer outra forma, distribuí-la, emprestar, arrendá-la, exibi-la ou divulgá-la ao público, bem como contornar meios técnicos de proteção de direitos ou realizar engenharia reversa da obra. Um Contrato especial de Serviços pode ser celebrado para obter autorização para emprestar, alugar, exibir a obra ou divulgar a obra ao público.
O Comprador reconhece que o software e outras peças que formam a interface Web da loja virtual (incluindo fotografias de produtos oferecidos ou imagens de serviços prestados) são protegidos por direitos autorais. O Comprador se compromete a não realizar quaisquer atividades que possam permitir que o Comprador ou terceiros infrinjam sem autorização ou utilizem sem autorização o software ou outras partes que formam a Interface Web da Loja Virtual.
Ao utilizar a Interface Web da Loja Virtual, o Comprador não poderá utilizar mecanismos, software, processos ou métodos que possam afetar negativamente o funcionamento da Interface Web da Loja Virtual. A Interface Web da Loja Virtual só pode ser usada até o limite que não limite os direitos de outros clientes do Vendedor e que esteja de acordo com seu propósito de uso.
Em relação ao Comprador, o Vendedor não está vinculado a nenhum código de conduta no sentido da Seção 1826 (1) (e) do Código Civil. O Vendedor não fornece outros serviços após a venda dos bens ou prestação dos serviços encomendados, exceto os serviços que o Vendedor declara explicitamente em seu Website em bens ou serviços individuais.
O Comprador reconhece que o Vendedor não será responsável por erros resultantes de interferência de terceiros no Website ou do uso do Website contrário a sua finalidade.

Proteção de dados pessoais

O Vendedor cumpre devidamente todas as suas obrigações em relação à proteção de dados pessoais. Por uma questão de clareza, o Vendedor emitiu uma Diretriz especial de Proteção de Dados Pessoais, que resume o assunto.

Envio de mensagens comerciais e biscoitos

Cancelado

Entrega

Salvo acordo em contrário, toda correspondência relacionada ao respectivo Contrato deverá ser entregue à outra parte por escrito, por e-mail, pessoalmente ou por correio registrado por meio de um operador de serviços postais (à escolha do próprio remetente). A correspondência ao Comprador será entregue no endereço de e-mail especificado na Conta de Usuário do Comprador.

Disposições finais

Se uma relação surgida em conexão com o uso do Website ou uma relação jurídica estabelecida pelo Contrato contiver um elemento internacional (estrangeiro), então as partes concordam que a relação é regida pela lei tcheca. Isto não prejudica os direitos do consumidor sob regulamentos legais geralmente obrigatórios.
O Vendedor tem o direito de vender mercadorias sob a licença comercial e as atividades do Vendedor não estão sujeitas a nenhuma outra permissão. O Comprador pode recorrer ao Vendedor a respeito de qualquer reclamação. Se a reclamação do Comprador apresentada ao Vendedor for rejeitada, a disputa será resolvida no tribunal competente (isto é, tribunal com jurisdição territorial e de matéria). A inspeção comercial é realizada dentro de seus termos de referência pelo Escritório de Licenciamento Comercial apropriado. O Comprador também pode recorrer à Autoridade Tcheca de Inspeção Comercial.
O órgão de resolução extrajudicial (resolução alternativa de disputas) de disputas de consumo relativas aos produtos e serviços oferecidos, vendidos, fornecidos e mediados pelo Vendedor é a Autoridade Tcheca de Inspeção do Comércio, cujo endereço na Internet é: www.coi.cz.
Se qualquer disposição deste documento for ou se tornar inválida ou ineficaz, ela será substituída por uma disposição cujo significado seja o mais próximo possível da disposição inválida ou ineficaz. A invalidade ou ineficácia de uma disposição não afetará a validade de outras disposições. As alterações e emendas ao Contrato ou aos TCG-C devem ser feitas por escrito.
O Contrato, incluindo GTC-C, é arquivado pelo Vendedor em formato eletrônico e não está disponível, exceto para o cumprimento das obrigações do Vendedor estabelecidas pela legislação aplicável. O Vendedor deverá disponibilizar o texto para o Comprador mediante solicitação.
A relação contratual entre o Comprador e o Vendedor é concluída pelo período determinado pela devida execução das partes contratantes sob o respectivo Contrato. A menos que os Contratos celebrados ou GTC-C estipulem o contrário em casos particulares, as partes contratantes não têm o direito de cancelar o Contrato antes de seu devido cumprimento.
Dados de contato do fornecedor:

endereço para entrega: Hot House Cucumber s.r.o., Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Czech Republic

endereço de e-mail: office@horsehogandcow.com

+420 774 420 662

Estes Termos e Condições Gerais de Venda aos Clientes entram em vigor e entram em vigor em 1 de outubro de 2022.

Modelo de formulário para rescisão de contrato de acordo com a regulamentação legal aplicável:

Aviso de rescisão do contrato

- Destinatário:

endereço de e-mail:

- Deixe-me informar-lhe que me retiro do Contrato na compra destes bens (*)/na prestação destes serviços (*)

- Data do pedido (*)/Data da entrega (*)

- Nome e sobrenome do comprador

- Endereço do comprador

- Assinatura do comprador (somente se este formulário for enviado como documento em papel)

- Data

(*) Excluir conforme apropriado ou preencher os dados.

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